니케 마그네틱 거치대 충전 기판 교체 A/S 솔직 후기

 안녕하세요? 만쉐린 입니다.

저는 아이패드 거치대를 작업실 책상과 침대에서 사용하고 있습니다.

제가 선택한 모델은 니케 맥스냅앵커프로와 맥컴포트프로였습니다.

가격이 조금 비싼 느낌이긴 합니다만 고가의 아이패드프로를 거치하려면 튼튼한 게 우선한다고 생각하여 선택하였습니다.

최근 iPadOS 26을 올리고 나서 충전이 잘 안 되는 경우가 많았습니다.

케이블이 문제인가 바꿔보고 충전기도 바꿔보고 포고핀도 청소해보고 했는데 아무 소용이 없어서 니케 AS를 신청을 하려고 전화를 하였는데...

전화 연결이 너무나 안 되어 이게 맞나 싶어 카카오 채널로 문의를 하였더니 아주 빠르게 교환 기판을 보내주었습니다.

구매영수증이 증빙되어야 한다고 하긴 하였으나 제가 구매했을 당시엔 쿠팡을 이용했고 현재는 탈퇴한 상황이라 구매영수증을 구할 수 없다고 하였더니 채팅 상담내역을 첨부하면 바로 보내준다 하여 첨부하고 신청하였더니 바로 받을 수 있었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

니케 마그네틱 아이패드 거치대 충전 기판 교체

 

신청을 목요일에 하였는데 금요일에 택배 보냈고 토요일에 도착하였습니다.

박스가 거대해서 이게 맞나 싶었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

언빡싱은 거대한 커터칼로 해주는 게 맛입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

에어캡으로 포장이 잘 되어서 왔습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

작업실 책상용과 침실용 두 개의 기판이 도착하였습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

구성품은 설명서, 드라이버, 볼트, 커버, 기판입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

설명서도 아주 친절하게 설명되어있고 QR코드를 스캔하면 영상으로 어떻게 교체하는지 알려줍니다.

잘 확인하고 따라 하면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

기존의 책상에서 사용하던 맥스냅앵커프로입니다.

뒷면 커버의 볼트를 풀어주었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

기존의 기판은 검은색 기판으로 애플 느낌 가득하네요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

새로 받은 기판과 비교해 보았습니다.

뭔가 많이 바뀌긴 했는데 사실 기판만 보고는 잘 모르겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

조립은 분해의 역순으로 해주고 충전 테스트를 해줬습니다.

아주 잘 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

침실의 맥컴포트프로도 동일하게 교체를 해줍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

작업실 거치대와 동일하게 검은색 볼트를 풀어 뚜껑을 열어주고, 기판을 고정하고 있는 은색 볼트를 풀어줍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

조립은 분해의 역순으로 기판을 은색 볼트로 고정해 주고 동봉된 뚜껑을 검은색 볼트로 고정해 주면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

총평

 

처음에 AS신청을 위해 전화를 5번 넘게 했는데 모든 상담원이 상담 중이라고 연결이 안 되는 건 좀 이해가 안 되었습니다.

그래도 카카오 채널에 채팅으로 문의했을 때 아주 빠르게는 아니었지만 그래도 처리를 받을 수 있었습니다.

기존의 기판은 검은색에서 초록색으로 바뀐 건 조금 아쉬웠습니다.

새로 받은 기판을 자세히 보면 스위치가 하나 있는데 새로 받은 뚜껑을 보면 작은 구멍이 있어서 그 버튼을 누를 수 있습니다.

아쉬운 건 기존의 뚜껑은 알루미늄이었는데 이번에 보내준 건 플라스틱이었습니다.

가격 생각하면 이해가 되긴 하는데 버튼을 누를 일이 아예 없다면 기존의 뚜껑을 쓰고 싶었으나 혹시 몰라서 새로 받은 뚜껑을 사용하였습니다.

그리고 버튼이 무슨 버튼인지 설명이 없어서 조금 아쉬웠습니다.

동봉된 드라이버는 거의 기능을 못해서 기존에 사용하던 샤오미 위하 드라이버로 분해 조립을 하였습니다.

이런 일이 있을 때 조금 비싸더라도 해결이 되는 니케 제품을 선택한 게 참 잘한 선택이었다고 생각합니다.
저렴한 제품이 꼭 문제가 있진 않겠지만 이런 상황이 발생했을 때 꽤 오래전에 구매해서 이미 회사가 사라져 버린 경우엔 AS를 받을 수가 없기 때문에 초기 구매 비용과 추후에 AS까지 생각하면 니케 제품이 참 좋은 선택이라고 생각합니다.

그래도 AS 전화 연결이 좀 잘 되었으면 좋겠습니다.

만약 니케 아이패드 마그네틱 충전 거치대 사용 중이신데 충전이 잘 안 되거나 가상 키보드가 안 뜨는 현상이 발생하면 니케 고객센터로 문의하시면 기판 보내준다 하니 AS 받으시기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

참조

 

neeke

니케 - iPadOS 26 최적화 PCBA 무상 지원 공지

2025.05.20 - [애플/호환 기기] - 니케 맥컴포트프로 아이패드 마그네틱 무선 충전 스탠드 거치대. 침실 업그레이드!

2025.03.23 - [꾸미기/책상 꾸미기] - 니케 맥스냅앵커프로 아이패드 마그네틱 무선 충전 암 거치대